В конце ноября украинцев шокировала ситуация, произошедшая в Луганске. Из маршрутки на полном ходу выпала 16-летняя девочка. Водитель с места происшествия скрылся, а пострадавшая была доставлена в больницу. Кого винить – водителя, набравшего переполненный автобус, или же случайность – неизвестно. Беспокоит, что подобный случай – не единичный, и так или иначе становится ясно, что с каждым днем ездить на маршрутках становится все опаснее.
За лечение никто не заплатит
Сегодня маршрутки для запорожцев – любимый транспорт. Чаще всего, люди готовы ехать даже в переполненной маршрутке, прижатыми к стеклу – зато быстрее. В это же время пассажирами почти пустого электротранспорта в основном остаются пенсионеры.
Но, увы, авария с участием маршрутки становится довольно привычной картиной в нашем городе. Водители не соблюдают правил дорожного движения, превышают скорость, идут на обгон, ведь выручка для них дороже безопасности пассажиров, а, порой, и собственной жизни. Во время движения водитель действительно многофункционален: он умудряется не только следить за дорогой, но и давать сдачу, говорить по телефону, курить, грызть семечки… А возмутишься – услышишь в свой адрес трёхэтажный мат.
Нередкий случай, когда водитель устраивает «скоростные гонки», чтобы обогнать соседнюю маршрутку или успеть проскочить светофор. Недавно водитель одной из маршруток очень хотел успеть проехать на зеленый свет, однако «не рассчитал сил», в результате чего резко затормозил. Одна из стоявших пассажирок ударилась головой о поручни, после чего получила диагноз врача – сотрясение мозга. Естественно, лечение оплачивала сама пострадавшая, а попытки добиться возмещения ущерба от водителя оказались безрезультатными. Причина отказа – отсутствие доказательств за проезд именно в этой маршрутке, то есть билета! Кстати, в некоторых маршрутках висят таблички с призывом брать билет самостоятельно, однако этим, как правило, никто себя не утруждает — и, как оказывается, зря!
Предъявите ваш билет
Действительно, сегодня редкое явление, если водитель выдает билет за проезд, да ведь и сами пассажиры не особо настаивают… Но согласно Закону Украины «Об автомобильном транспорте», водитель обязан перевозить пассажиров только по билетам!
«Больше всего возмущает тот факт, что билет в маршрутке не является стопроцентным проездным билетом, – рассказывает юрист Инна Романчук. – Даже если вам выдадут билет, то на нем никак не будет отмечено, что вы ехали именно в этой маршрутке – такие билеты идентичны во всех маршрутках и даже автобусах города. Вообще для отчетов налоговой службе необходимы контрольные кассовые аппараты, но в маршрутках нашего города их никто не устанавливает».
Я решила провести очередной эксперимент. Оплатив положенные 2 с половиной гривны водителю, попросила выдать мне билет за проезд, на что встретила возмущенный вопрос водителя «А зачем вам?». Билетик мне, конечно, с неохотой, но дали. В другой маршрутке водитель, даже не взглянув на меня, протянул мне целый рулон билетов, мол, отрывай, сколько хочешь. И вот все равно у меня возникает вопрос: как я докажу при случае, что ехала я именно в этой маршрутке? Ответ на этот вопрос неоднозначный.
Знай свои права!
Жаловаться на маршрутчиков – дело неблагодарное. «Чтобы действительно защитить свои права – следует проявить огромную настойчивость. Жалобы на цены за проезд – попросту потраченное время. А вот претензии на неподобающее поведение водителя – курение, громкую музыку, разговоры по телефону – лучше писать коллективно, причем сразу и в инспекцию, и в управление транспорта, и в депутатскую комиссию по вопросам транспорта и связи. При этом желательно предъявлять доказательства, например, снять «нарушителя» хотя бы на видео с телефона, – советует консультант юридической фирмы Егор Данильченко. – И если вы действительно хотите отстоять свои права, будьте готовы, что жалобы в разные инстанции придется писать тоннами».
Кстати, ДТП с участием маршрутного такси ничем не отличается от аварии обычного автомобиля, поэтому вы имеете полное право требовать компенсацию за вред, причиненный вашему здоровью или имуществу. Причем, возмещать ущерб могут за счет обязательной страховки или за счет компании-перевозчика.
Чтобы доказать, что вы находились в маршрутке и пострадали в момент ДТП, в качестве свидетелей нужно привлечь других пассажиров: запишите их номера телефонов, а также все детали: цвет, марку, номер автомобиля. Но стоит помнить, что главным доказательством есть наличие билета: садясь в маршрутку, вы тем самым заключаете договор с транспортной компанией, а билет является подтверждением этого договора. После всей выше описанной процедуры следует обратиться в травмпункт, чтобы зафиксировать полученные травмы, а потом – в ГАИ. Если транспортная компания не согласна с вашими требованиями компенсации — обращайтесь в суд.
Однако в некоторых случая в компенсации вам все же может быть отказано. Например, если вы опирались на двери маршрутки или же втиснулись в переполненную маршрутку, то, прежде всего, будете виноваты вы сами.
Кстати, при написании данного материала, я обратилась за комментариями к разным запорожским автотранспортным предприятиям, однако мне было отказано – то «руководитель появится не скоро», то «позвоните через неделю». Например, в одном из АТП девушка-диспетчер грубо ответила: «А с какой стати мы вообще должны что-то объяснять?». Вот так-то и задумываешься: и объяснять нам что-либо отказываются, и о наших же правах рассказывать не хотят.
Матеріал взято із старої версії сайту «Пороги».
Автор : Анастасія Кузьменко
